カスタマーサクセスフルリモート

【DMMグループ運営】週4、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集!

【DMMグループ運営】週4、フルリモート、受講生の気持ちに寄り添い、WEB面談で学習をサポートするライフコーチを募集!
この案件は現在募集停止中です。気になる!を送ることはできます。
(経歴次第では返信がある場合があります。)

案件要件

職種
カスタマーサクセス
業務内容
自社サービス
報酬目安
2,000 ~ 3,000円/時
稼働時間目安
週4日 (時間目安 128時間)
はたらく場所
フルリモート
スキル

プログラミングを学習する受講者のサポートをお願い致します。
受講生はオンライン環境で6ヶ月間、プログラミングの学習をしています。
オンライン環境でひとりで学習することは、不安であり孤独に近い状態になります。
ライフコーチとして受講生の気持ちに寄り添い、学習継続の後押しをお願いします!

ライフコーチに限らず、弊社のサービスは「受講生に寄り添い、サポートしたい」「他者に貢献したい」という想いを大事にしています。

■仕事内容
・受講生と毎週1回25〜35分のWEB面談を実施。
・担当受講生の入学から卒業までを担当。
・受講生の不安な気持ちに寄り添い、学習進捗のアドバイス、学習継続のフォロー。
・事前に2〜3回の面談研修を予定しています。

■曜日/時間
・土日夜間含め、業務可能です。
・受講生によって面談を希望する曜日、時間帯が異なるため、要望にマッチした受講生をご担当いただきます。
・同じ受講生を継続して担当する関係上、毎週決まった曜日・時間で時間が作れる必要があります。

下記の中でご希望の時間帯での業務が可能です。
月〜日:8時-22時

例えば、毎日夜20-22時のみ、毎週土日10−14時のみなど、OKです!

※受講生は20代〜30代の方が多いです。
※コーチング未経験の方や、マネジメント経験のある方まで、様々な方がライフコーチとして活躍しています。

■弊社、及びサービスについて
株式会社インフラトップは、「学びと仕事を通して人生を最高の物語へ。」をビジョンとし、主にプログラミング教育と人材紹介の事業を運営しております。2014年の創業以来、2,000名以上の受講者が卒業しており、様々な企業への就転職やフリーランスへのステップアップとして頂いております。また、これまでの実績と、これからの成長を期待され2018年11月にDMM.comへグループイン致しました。

今回依頼しておりますサービスは「DMM WEBCAMP オンライン講座」です。
完全オンライン型でプログラミングスキルを身に着けたい、ITエンジニアに転職されたいと考えられている全国の方を対象としたサービスとなります。

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株式会社インフラトップは、「学びと仕事を通して、人生を最高の物語へ。」をビジョンとし、主にプログラミング教育と人材紹介の事業を運営しております。2014年の創業以来、2,000名以上の受講者が卒業しており、様々な企業への就転職やフリーランスへのステップアップとして頂いております。また、これまでの実績と、これからの成長を期待され2018年11月にDMM.comへグループイン致しました。