カスタマーサクセス週3〜5

インバウンドトラベラー向けの翻訳アプリトークスクリプト作成

インバウンドトラベラー向けの翻訳アプリトークスクリプト作成
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求人要件

コデアルクラス(役割の基準)

職種

カスタマーサクセス

活動拠点

東京都

働き方

月96〜160時間 (週3〜5日)

報酬

月収 14.4万円~40万円 (時給1,500円~2,500円)
※報酬モデル例
[時給1,500円の場合] 月収 14.4万円~24万円
[時給2,000円の場合] 月収 19.2万円~32万円
[時給2,500円の場合] 月収 24万円~40万円

スキル


Kotozna株式会社

Kotozna株式会社

◆多言語×テクノロジー◎「言葉のカベ」の解消へ挑戦しています!

Kotozna株式会社は2016年に設立。ツーリズム業界、イベント業界、自治体向けに、自社アプリ『Kotozna Chat』を提供しています。『Kotozna Chat』は、多言語(109言語対応)でのチャット機能をベースに、オフラインイベントやホテルなどにおける、非接触でのゲスト対応に役立つCMSなどの要素を加えたサービスです。大勢の多国籍の方たちと母国語でかんたんにコミュニケーションを取れる世界を目指しています!

◆少数精鋭の開発チーム◎コーディングに集中できる環境です!

当社は少人数のチームで開発を進められるよう、モダンな技術も積極的に取り入れています。100%自社開発ですので、エンジニアの意見や要望も柔軟に受け入れられる職場です。ご希望があれば、要件定義などのフェーズに関わっていただけます。また、過去にIT系の上場企業でもエンジニアマネジャーを務めた経験豊富なメンバーがマネジメントいたしますので、コーディングに没頭できる環境です。ぜひ、わたしたちと一緒に「言葉のカベ」を壊していくエンジニアをお待ちしております。

今、まさに事業拡大のタイミングですので、急成長するスタートアップの楽しさを感じられると思います。ホテル、旅館や大規模なオフラインイベントなど、コンシューマーとしても目に見えるサービスに関わることができます。自分たちの作ったサービスにより、何か社会のスタンダードが変わっていくような光景が、目の前に広がっていくかもしれません。


解決して欲しい課題

弊社では、インバウンドトラベラーの方向けの翻訳アプリ「Trip'nScan」の開発・提供を行っております。

新規事業として、訪日外国人の方がメッセンジャーアプリで通訳できるchat botを開発予定です。

今回は、訪日外国人の方が観光地やお店、タクシー、ホテルなどで問い合わせする状況を想定して「トークスクリプト」を作成して頂ける方を探しております。

※例えば、Wechat(中国でのLINEのようなメッセンジャーアプリ)など主に海外で使用されるアプリ内で、chat botが案内をする想定です。
外国人向けに通訳アプリの提供方法についての知見の共有や、翻訳を行う際に想定されるトークフローの整理などをお任せできればと考えております。

※基本的にはリモートで問題ございませんが、必要に応じて福岡もしくは東京のオフィス出社が可能な方の採用を優先させて頂きます。

歓迎要件・ご経験

1つでも当てはまるものがあれば、ぜひ積極的にご応募いただければと思います。

  • インバウンド業界のご経験がある方
  • 通訳アプリのトークスプリプトを作成されたご経験がある方
  • カスタマーセンターのトークスプリプトを作成されたご経験がある方
  • 絵ネイティブレベルの英語バイリンガルの方
  • 中国語の翻訳のご経験がある方
  • Wechatについて使用もしくは知見がある方
  • 中国籍の方
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