介護業界は非常に伸びしろが大きい領域です。2021年1月現在では要支援・要介護認定者が670万人を突破し、介護サービス利用者が増えています。
社会保障費の中でも「介護費の増加」がとくに大きくなっており、介護費は年間10兆円を突破。介護サービス全体の市場規模は2025年には18兆円を超えると言われています。
そのような社会情勢の中で、高齢者のスマホ普及率も後押しになり、毎年着実に成長していますが、介護領域以外からのWEBマーケティング知識や成功事例ノウハウを積極的に取り入れて、シニア業界の不を解消するサービス革進をしていきたいと考えています。
様々な業界におけるSEO・CRO・EFO、カスタマージャーニーに合わせたUX最適化、新機能や新サービス開発のマネタイズ、その他の観点で新しい発想・ノウハウを持った方を歓迎します。
当社で「サービス企画職」と呼んでいる、プロダクトマネジメント・ディレクションスキルを発揮いただく職種でご活躍いただきたいです。日本最大級の老人ホーム・高齢者向け住宅情報サイト「LIFULL介護」のWebサービス企画です。課題解決のため、施策や機能など解決策を企画していただきます。
UX改善・SEOを中心としたWEBマーケティング・新機能開発までお任せします。SEOやCV改善施策を中心に、圧倒的なサービス創りを実施してください。アクセス解析ツール、ヒートマップツール、ユーザーテストなどを活用して定量定性面から課題を洗い出し、仮説構築を行なっていただきます。
エンジニア・デザイナーとPJチームを組み、チームで開発を行います。進行管理から効果分析、継続的なサービス改善まで、裁量を持ってプロジェクトマネジメントを行なっていただきます。
「LIFULL介護」はクライアント(有料老人ホーム、高齢者向け住宅の運営事業者)とユーザー(主に50~60代で自分の両親・親戚の入居先を探している人)のマッチングサービスです。
はじめての介護施設探しは介護保険制度や、どの施設がいいのかなど選び方も含めてわからないことだらけです。困っているユーザーに対して、ユーザーへ最適な情報を適切な方法で届け、サイト上での問い合わせ数(反響数)最大化を目指しています。
ご入社される方には、KPI数値の管理・分析、アクセス解析ツールやヒアリングによる課題発見、施策立案・実施を行っていただきます。
目標達成に向けて社内外の関係者を巻き込み、PDCAを高速で回していただきます。
担当していだく工程としては、課題発見(アクセス解析、定量定性分析)、仮説立案、要件定義、サービス設計、KPI設定、仕様書ドキュメントとワイヤフレーム作成、開発チームとのキックオフ、実装の進捗管理、リリース後の効果分析と、企画のすべての工程を主担当として推進いただきます。
PJの背景や解決したい課題、目的やゴール設定、検証したい仮説とKPIを設定していただき、それを元にエンジニア・デザイナーとミーティングで仕様の要件詰めや工数見積もり、開発ディレクションを行っていただきます。(詳細なフロントエンド・バックエンドの仕様、UIについては、デザイナー・エンジニアが作成を担当しています。)
プロジェクトオーナーとして、スケジュール管理・品質管理・モチベーション管理・コミュニケーション設計などのプロジェクトマネジメントを行なっていただきます。
具体的な施策として、SEO対策、UI/UX改善によるCV向上施策などのイメージです。
PC/SPどちらのサイトもそれぞれ最適なUX設計を行っていただきます。(レスポンシブWEBデザイン未採用)
JIRAやConfluenceにてチケット管理、ドキュメント管理を行なっていただきます。
マーケター・営業とも仕事を行うため、クライアントやユーザーの声をサービスに反映できます。
Google AnalyticsやSearch Consoleはもちろんのこと、User InsightなどのヒートマップツールやSalesforceなどのCRMを導入しています。社内で内製している管理分析ツールもございますので幅広いデータを活用できます。
※WebサービスのPM、事業プロデューサー、グロースハッカーも歓迎
LIFULL seniorは、老後の未来を明るく照らすための事業を進めています。
LIFULL seniorが目指すのは、シニアの暮らしに関わる”不”の解消。
高齢者だけでなく、そのご家族や介護事業者など、高齢者の「暮らし」を支える全ての人々が、安心して生活を送ることができ、日常に喜びや幸せを感じてもらいたい。それが当たり前に続く仕組みを作りたい。そんな想いで事業に取り組んでいます。
日本最大級の情報量を誇り、月間300万人以上の方にご利用いただいているサイトです(2020年9月現在)。相談者の希望に合う老人ホームをサイト上で比較・検討することができ、人生最期の大きな決断ともいえる、老人ホーム選びをさまざまな角度からサポートするサービスです。
みんなの遺品整理は、遺品整理士が在籍している全国670社以上の業者を集めた業界唯一の比較検討サービスで、LIFULL介護と同様、新規事業提案制度によって従業員の原体験から生まれました。この業界には高額請求・金品の盗難を繰り返す、悪徳な遺品整理業者が多いことを問題視し、厳しい審査基準を通過した良質な片付け業者だけを掲載したサービスを運営しています。
tayoriniは、漠然とした介護や未来への不安を明るく照らす情報を発信しているウェブメディアです。
社内の編集者だけでなく、外部のライターが編集した記事や芸能人のインタビュー記事など、様々な記事を展開しています。