面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。
QAチームの立ち上げを見据えて、マネージャー、メンバーそれぞれの採用を行います。
■マネージャー:
QAチームの立ち上げを担当いただき、AIによる音声認識技術、コミュニケーションのスコアリング機能を組み込んだWeb/Mobileアプリケーションの開発における、テスト及び品質管理を行っていただきます。
<具体的には・・・>
新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら選定を行います。
■メンバー:
品質向上を目的とした検証を実施し、開発メンバーと連携しながら、お客様の課題をスピード感を持って解決する業務を行っていただきます。
<製品の検証・テスト業務>
・製品仕様把握
・テスト設計、実施
・開発チームとの連携
<カスタマーサポート業務>
・お客様からのお問い合わせ対応
・ナレッジの作成
・その他サポートに付随する業務
※チーム立ち上がりまでの最初の配属は、適性に応じて決定いたします。
成長中のサービスにおいて、QA専任の組織を立ち上げ、新機能のリリース前やリリース後におけるテストを推進し、事業の成長を製品の品質向上で支える役割を担当します。1人目の専任メンバーということで、テストの設計や実施だけでなく、組織で使うツールや方法論、フレームワークなどの導入も自ら意思決定することができます。
また、新サービスにおいては企画の段階からプロジェクトに係わるなど、エンジニアやカスタマーサポートなどと密に連携しながら、高いスピードで取り組むことで取り組みの成果をチーム内外に訴求しやすい役割です。
<開発チーム>
全社員100名を超え、内エンジニアは総勢40名の組織になります。
エンジニア組織に関しては、SIerやベンチャー、コンサル、自身で起業をしていた人間など、様々なバックグランドを持ったメンバーが集まっており、主体的に最新技術を学びサービスの改善に取り組むプロフェッショナル志向を持って日々の開発に取り組んでいます。
※2021年10月現在
<サポート>
Manager:1名
メンバー: 5名
※2021年6月現在
2.スキルセット
■マネージャー:
・2年以上のQA、テスト仕様書の作成およびレビューの経験
・2-3名以上のチームマネジメント経験
・負荷テストツールを使用した性能テストの経験
・SeleniumやPuppeteer、Autifyなどツールを使った自動テストの設計・実装経験
・サーバサイドWebフレームワークを利用したWebアプリケーションの開発経験
■メンバー:
・Web/MobileアプリケーションのQA業務経験またはそれに準ずる経験
・テスト仕様策定および実施
■マネージャー:
・モバイルアプリケーションのQA・自動テスト経験
・Linuxサーバの構築・運用・パフォーマンス・チューニングの経験
・AWSまたはGoogle CloudのIaaS/PaaSを利用したシステム設計・構築経験
・SPA (React.js, Vue.js など)の開発経験
・機械学習を用いたプロダクトの開発経験
・サードパーティAPIを利用した開発経験(Salesforce等)
■メンバー:
・Web/Mobileアプリケーション開発の経験または知識
・Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応 (サポート業務) 経験
※メンバークラスについては、時短就業も可能です。
〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階
書類選考→面接(1〜3回)を予定しています。
※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。
※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。
弊社は、「コミュニケーションを再発明し 人が人を想う社会を創る」を目指し、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベース開発を行っていくスタートアップです。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しています。