株式会社RevComm

https://www.revcomm.co.jp/

弊社は、「コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る」を目指し、AI × Voice × Cloudのソフトウェア/データベース開発を行っていくスタートアップです。法人向けサービス第一弾として、電話営業を可視化する音声解析AIを搭載したクラウドIP電話を開発しています。

案件一覧

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エンジニアフルリモート

＜リモートOK＞電話コミュニケーションを可視化するサービス「MiiTel」の検索エンジニア募集！

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務詳細 RevCommが提供するSaaS製品で利用される検索基盤の開発・運用及びテストを担当いただきます。本検索基盤は、AI搭載型クラウドIP電話 MiiTelにより自動文字起こしされた通話内容のテキストの全文検索や、テキストに含まれる特徴語の分析に利用されています。また、新プロダクトへの全文検索機能導入における要件定義や、検索基盤を利用した新機能の企画構想などにも参画いただきます。やりがいリリースから日の浅い急成長プロダクトの検索基盤開発の初期メンバーとしてご活躍いただくことができます。現在は専任者がいない状況ですので、組織作りや仕組み作り、戦略などにも携わることができます。そして、ただテキストを全文検索するだけでなく、営業電話において効果的に作用するキーワードを可視化し分析する機能の開発など、検索エンジンを応用した様々な機能開発に挑戦することも可能です。また、業務時間の中で勉強会への参加や自主学習を行い、得られた知識を自社プロダクトへ反映させることのできる環境が整っています。ビジネスシーンにおける生の音声データを解析、分析できるプロダクトはまだ少ないので、プロダクトの進化がこの領域の進化と直に繋がる、ダイナミックな仕事です。組織構成全社員100名を超え、内エンジニアは総勢40名の組織になります。エンジニア組織に関しては、SIerやベンチャー、コンサル、自身で起業をしていた人間など、様々なバックグランドを持ったメンバーが集まっており、主体的に最新技術を学びサービスの改善に取り組むプロフェッショナル志向を持って日々の開発に取り組んでいます。 ※2021年10月現在開発環境言語: Python フレームワーク: Django, React, Nuxt データベース: Elasticsearch, PostgreSQL インフラ: AWS エディタ: 基本的に自由その他: Docker, Github, Slack 必須要件マインドセット・Missionへの共感・Corporate Value『HAPPY』を体現していること２. スキルセット・サーバサイドWebフレームワークを利用したWebアプリケーションの開発経験 2年以上・Webアプリケーションのテスト、保守・運用の経験・Linuxサーバの構築・運用の経験 2年以上・全文検索システムの開発・運用経験こんな方は大歓迎です！自然言語処理技術、情報検索技術に関する深い知識 Elasticsearchの運用経験 NoSQL Databaseを利用したシステムの開発・運用経験並列分散処理技術に関する深い知識求める人物像チームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。転勤なし。フルリモートワーク。（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。

報酬例

500〜700万円/年

業務内容

自社サービス

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

フルリモート

スキル

エンジニアフルリモート

＜リモートOK＞AIによる音声認識技術を用いた「MiiTel」のリサーチエンジニア募集

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務詳細・音声および動画データのAI技術による解析機能の開発。・具体的には、音声認識や音声合成などの音声信号処理、対話分析や対話要約などの自然言語処理、顔認証やOCRなどの画像処理についての新技術の評価・検証、研究開発。やりがい MiiTel、MiiTel Live上でかわされた大量なビジネス対話の音声・動画データを利用して、研究開発を行うことができます。RevCommリサーチチームの研究成果は、学術論文として世界に発信していくことだけでなく、自社製品に組み込みお客様の役に立つ機能を提供することを目的としています。そのため、研究成果について、お客様から直にフィードバックを得ることができる機会も多いです。本ポジションでは、研究力だけなく、製品企画やエンジニア力も求められます。学生時代に研究していたAIにもう一度携わりたい、セカンドキャリアとして機械学習を極めたいといったソフトウェアエンジニアも大歓迎です。組織構成全社員100名を超え、内エンジニアは総勢40名の組織になります。エンジニア組織に関しては、SIerやベンチャー、コンサル、自身で起業をしていた人間など、様々なバックグランドを持ったメンバーが集まっており、主体的に最新技術を学びサービスの改善に取り組むプロフェッショナル志向を持って日々の開発に取り組んでいます。 ※2021年10月現在開発環境言語: Python, C/C++ フレームワーク: PyTorch, Tensorflow, Keras インフラ: AWS, Azure, GCP エディタ: 基本的に自由その他: Docker, Github, Slack 必須要件マインドセット・Missionへの共感・Corporate Value『HAPPY』を体現していること 2.スキルセット＜下記３つ以上当てはまればOK＞・2年以上の音声、画像、動画、テキストまたはログデータなどの非構造化データの分析経験（大学・大学院などでの研究開発経験も含む）・ニューラルネットワークまたは機械学習を活用した開発経験・Webアプリケーションの開発、テスト、保守、運用の経験・AWS、Google Cloud、またはAzureのIaaS/PaaSを利用したシステム設計・構築経験・Linuxに関する知識こんな方は大歓迎です！・国内・国際学会での論文発表経験・音声認識、音声合成、自然言語処理、画像処理の研究開発求める人物像チームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。転勤なし。フルリモートワーク。（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。

報酬例

600〜1,200万円/年

業務内容

自社サービス

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

フルリモート

スキル

エンジニアフルリモート

＜副業OK＞電話コミュニケーションを可視化するサービス「MiiTel」の【SRE】インフラエンジニア募集！

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務詳細音声通信サービス、AIによる音声認識技術を支えるインフラストラクチャの設計・構築・運用サービスの安定運用や処理効率改善の取り組み高度なセキュリティ要件を満たすシステムアーキテクチャの設計上記を支える自動化技術のコーディング及びテスト新規テクノロジーの研究開発及び評価やりがい成長著しいシステムの信頼性やパフォーマンス、スケーラビリティを改善する為の仕組み作りから携わることが出来ます。また、システムは拡張し続けており、新しい技術に取り組む機会も豊富にあります。システムは複数のマイクロサービスで構成されており、マイクロサービス単位でチームが存在します。その為、これらのチームに横断的に関わり、他チームのエンジニアと協力し、課題を解決していくといった機会もある為、刺激を受けながら組織に貢献する経験を得ることができます。組織構成全社員100名を超え、内エンジニアは総勢40名の組織になります。エンジニア組織に関しては、SIerやベンチャー、コンサル、自身で起業をしていた人間など、様々なバックグランドを持ったメンバーが集まっており、主体的に最新技術を学びサービスの改善に取り組むプロフェッショナル志向を持って日々の開発に取り組んでいます。 ※2021年10月現在開発環境言語：Python, Javascript などオーケストレーションツール：Terraform, Ansible などデータベース：PostgreSQL, DynamoDB, Aurora などインフラ：AWS (EC2, ECS Fargate, Lambda など）その他：Datadog, GitHub, Slack, Asana, Confluence 必須要件マインドセット・Missionへの共感・Corporate Value『HAPPY』を体現していることスキルセット【以下いずれか必須（2つ以上あると望ましい）】・Linuxサーバの構築・運用・トラブルシューティングの経験 3年以上（手順書に基づく単純なオペレーションのみの経験は除きます）・Amazon Web Services (AWS) 等のパブリッククラウドを用いたシステムアーキテクチャ設計の経験・商用サービスのシステム設計、ネットワーク構築経験・障害監視、リソースモニタリングシステムの導入、運用経験・大規模トラフィックを支える仕組み、負荷分散に関する知識・データベース、SQLのチューニングに関する知識・Docker, Kubernetesなどのコンテナ化技術、仮想化技術に関する知識こんな方は大歓迎です！音声通信（SIP, PBX）関連のシステム開発の経験 Webアプリケーションの開発、テスト、運用の経験機械学習、深層学習、自然言語処理などの知識、経験 Webアプリケーション高速化、デプロイメントに関する知識 CIや自動構成管理、オーケストレーション等の構築、運用経験セキュリティに関する深い知識オンプレミス環境でのシステム設計、ネットワーク構築、運用経験求める人物像チームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。転勤なし。フルリモートワーク。（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。

報酬例

600〜1,000万円/年

業務内容

自社サービス

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

フルリモート

スキル

エンジニア

＜副業OK＞電話コミュニケーションを可視化するサービス「MiiTel」のフロントエンドエンジニア募集！

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務詳細 Voice × Cloudのソフトウェア/アプリケーション/サービスのフロントエンド構築やりがい保守性を重視した設計・実装やテスト、UXの向上などがテーマです。コンポーネント設計、単体テスト、UIの考案やパフォーマンスチューニングなど、担当する仕事は多岐に渡ります。積極性を重視しておりフロントエンドだけでなくサーバーサイドやDevOpsなど、その他の領域にも取り組める体制が整っています。新規技術に関しても積極的に取り込んでいく組織のため常に技術レベルを高められる環境です。自分の成長がプロダクトを成長させることに繋がります。少数精鋭でプロダクトを開発してきましたが、ユーザーも増え、事業拡大をしています。我々の考えてきた、今までのやり方が全てで正しいわけではありません。ご自身の考えや意見を提案して組織やスキームを変革していける面白さがあります。まさに今までの経験をフルで活用できる貴重なフェーズです。組織構成全社員100名を超え、内エンジニアは総勢40名の組織になります。エンジニア組織に関しては、SIerやベンチャー、コンサル、自身で起業をしていた人間など、様々なバックグランドを持ったメンバーが集まっており、主体的に最新技術を学びサービスの改善に取り組むプロフェッショナル志向を持って日々の開発に取り組んでいます。 ※2021年10月現在開発環境言語：HTML, CSS, JavaScript, TypeScriptなどフレームワーク：React, Vue.js, Nuxt.js, Jestなどインフラ：AWS その他：GitHub, Slack, Asana, Docker 必須要件マインドセット・Missionへの共感・Corporate Value『HAPPY』を体現していることスキルセット SPA （React.js, Vue.js など）の実装経験１年以上こんな方は大歓迎です！ Sketch / Adobe XD / Adobe Photoshop などを利用したワイヤフレーム作成やUIデザインの実務経験 Webアプリケーションのテスト、保守・運用の経験コンテナ化技術（Docker）を利用した開発経験 AWS, Azureなどのパブリッククラウドを利用した開発経験機械学習を用いたプロダクトの開発経験モバイルアプリケーションの開発経験サードパーティAPIを利用した開発経験（Salesforceなど）求める人物像チームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。転勤なし。フルリモートワーク。（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。

報酬例

600〜1,200万円/年

業務内容

自社サービス

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

エンジニアフルリモート

＜リモートOK＞AI搭載型クラウドIP電話「MiiTel」のモバイルアプリエンジニアとして新規開発をお任せします！

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務詳細 MiiTel Mobileアプリの開発・保守新規プロダクトの開発新規テクノロジーの研究開発及び評価やりがい iOS、Android両方の開発に携わることができます。（もちろんご自身が得意とする方だけでもOKです） BFFも準備しておりますのでサーバーサイドも触れることができ、自社プロダクトということもあり腰を据えた開発環境です。現在は、モバイルに関してはリソースが少なく、機能開発の予定が追いついていないのが現状です。逆に言えば、やれること、やりたいことが思う存分できる環境です。電話アプリという市場で知見が豊富とは言えないプロダクトを成長させることで、ご自身の成長にも確実につながるポジションです。組織構成全社員100名を超え、内エンジニアは総勢40名の組織になります。エンジニア組織に関しては、SIerやベンチャー、コンサル、自身で起業をしていた人間など、様々なバックグランドを持ったメンバーが集まっており、主体的に最新技術を学びサービスの改善に取り組むプロフェッショナル志向を持って日々の開発に取り組んでいます。 ※2021年10月現在開発環境 iOS: Swift RxSwift, Alamofire, XCTest GitHub, Xcode Firebase Slack, Asana, Confuluence, Bitrise, Fastlane Android: Kotlin Kotlin coroutine, Dagger, Okhttp, Glide, retrofit, espresso, mockito GitHub, Android Studio Firebase Slack, Asana, Confuluence, Bitrise 必須要件マインドセット Missionへの共感 Corporate Value『HAPPY』を体現していること 2.スキルセット iOSまたはAndroidアプリの開発経験が概ね1年以上 Swift または Kotlin によるアプリ開発（業務、個人開発問わず）こんな方は大歓迎です！ CIによる自動化の経験スクラムなどのアジャイル開発の経験チーム開発におけるコードレビューの経験 Firebase を活用したアプリ開発の経験 C/C++の開発経験求める人物像チームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。転勤なし。フルリモートワーク。（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。

報酬例

600〜800万円/年

業務内容

自社サービス

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

フルリモート

スキル

エンジニアフルリモート

＜副業OK、フルリモート、フルフレックス＞電話コミュニケーションを可視化するサービス「MiiTel」のコーポレートエンジニア（情報システム部門）マネージャー候補募集！

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務詳細企業活動を支える社内システム全般の企画・設計・実装・運用コーポレートIT戦略の立案・実行社内ツール・社内テクノロジーに関するサポート・トラブルシューティング業務アプリケーション（GSuite, Office365 など）の運用導入済みのクラウドサービス、業務フローなどの最適化製品ベンダーとのコミュニケーションやりがい弊社として初めての情報システム担当者となります。未整備ですので、それも含めて立ち上げをしていただくことになります。自ら部門を作っていくゼロベースのフェーズですので、やりがいしかありません。組織構成メンバー1名、コーポレート部門メンバー、エンジニアと連携を取りながら、コーポレートエンジニアとして、組織牽引をお願いします。必須要件マインドセット・Missionへの共感・Corporate Value『HAPPY』を体現していることスキルセット【以下2点いずれも必須】・情報システム部門での経験（4年以上）・メンバー（2名以上）のマネジメント経験（1年以上）・日本語でのチャットやメール、口頭でのコミュニケーション能力【プラス以下の経験をしていること】・Windows OS及びMac OSの基本的知識・ドメイン参加及びActive Directoryのクライアント設定・PCやモバイル端末の操作方法やトラブル時の対応・PCやモバイル端末のセットアップ作業・社内システム運用のサポート・マニュアル/FAQ等の企画、作成こんな方は大歓迎です！ IT分野における企業の課題洗い出しと、業務プロセス最適化の経験ネットワーク機器やLinuxサーバの操作エンドポイントセキュリティ、IDaaSやSSO、MDMなどの運用経験 ISMS、Pマークの取得、運用経験求める人物像チームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。転勤なし。フルリモートワーク。（自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。）勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※ビジネス職種においては、最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。 ※エンジニア職種においては、コーディングテストを実施する場合があります。

報酬例

500〜800万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

フルリモート

スキル

エンジニア

＜リモートOK＞電話コミュニケーションを可視化するサービス「MiiTel」のカスタマーサポート・検証エンジニア募集！

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務内容カスタマーサポートおよび製品検証業務業務詳細お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、品質向上を目的とした検証を実施し、開発メンバーと連携する業務です。・お客様からのお問い合わせ対応・製品の評価・検証設計、および検証の実施・ナレッジの作成・その他サポートに付随する業務やりがいカスタマーサポート部門、および検証業務は、現在立ち上げ期のため、組織構築や業務フロー構築から携わることができ、立ち上げ期ならではの作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。募集背景事業拡大に伴う増員のため組織構成 Manager：1名カスタマーサポートメンバー： 3名テクニカルサポートメンバー：1名カスタマーサポート検証メンバー：1名 (※こちらの募集です) ※2021年1月現在必須要件１．マインドセット・Missionへの共感　Mission：コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る・Corporate Value『HAPPY』を体現していること　『HAPPY』　Happiness　　　：常に笑顔で　Accountability　：人から信頼され　　　　　　Passion　　　　：何事にも情熱的で　Professionalism ：世の中への提供価値にこだわる　　Youthfulness　：柔軟で創造的な人２．スキルセット【以下３点はいずれも必須】１）Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応 (サポート業務) 経験２）ソフトウェア、Web/Mobile アプリケーション開発の評価・検証の知識、および評価・検証業務経験 (2年以上) 　(製品仕様を確認し、テスト仕様書、チェックリストを作成、検証実施の経験がある方) ３）Web/Mobileアプリケーション開発の経験または知識【以下は上記に踏まえプラスになる要素です】・メール、電話による顧客とのコミュニケーション能力・課題解決のための論理的思考力と文章作成能力・チームで協働する能力求める人物像・チームワークを重視して仕事を進められる方・論理的に物事を考えることが得意な方・自己成長意欲の高い方働き方について完全リモート可現在企業にお勤めで転職を希望されている方の副業歓迎です　※稼働時間、日数については面談時にお気軽にご相談ください報酬金額はご経験や働き方、得意分野などを加味して相談させてください勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。フルリモートワーク可能。リモートワーク可。地方・海外から勤務しているメンバーもいます。転勤なし。 ※今後海外出張の可能性あり。勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※最終面接前にリファレンスチェックをご依頼しています。 ※詳細に関しては面接通過時にご案内いたします。

報酬例

450〜600万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

エンジニアフルリモート

お客様と開発部門の間に立ち課題解決を支援する＜セールスエンジニア＞をお任せします

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務詳細各種サービスの提案から導入フェーズにおける技術的な営業支援を実施。製品のスペシャリストとして技術的な調査を行い、解決策の提案や、導入前の課題解消を支援する。各種サービスのニーズや不具合を把握し、社内にフィードバックすることでプロダクト開発の支援する。やりがいプロダクトの完成度という観点では、まだまだと考えています。お客様に導入をしてもらうために、プロダクトの検証などから携わることができ、貴重なFBを受けることができます。ただ導入するだけの点ではなく、線で仕事をすることができるのが面白さでもあります。ご自身のプリセールスの経験を活かしながらも、顧客のため、そしてプロダクトの成長に寄与できる業務であり、コンサルティングの能力も身につけることができます。組織構成 Business Developmenntチーム 6名必須要件 1.マインドセット Missionへの共感 Mission：コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る Corporate Value『HAPPY』を体現していること『HAPPY』 Happiness　　　：常に笑顔で Accountability　：人から信頼され　　　　　 Passion　　　　：何事にも情熱的で Professionalism ：世の中への提供価値にこだわる　 Youthfulness　：柔軟で創造的な人 2.スキルセット IT業界でのプリセールスの経験課題解決のための論理的思考力と文章作成能力こんな方は大歓迎です！クラウドPBX事業者での経験クラウド事業者やSaaS事業者での経験ネットワーク事業者での経験エンタープライズ案件の経験求める人物像チームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方柔軟性を持って新しい仕事にチャレンジできる方新しいトレンドに興味を持ち、勉強して仕事を進めるのが好きな方勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。フルリモートワーク可能。リモートワーク可。地方・海外から勤務しているメンバーもいます。転勤なし。 ※今後海外出張の可能性あり。勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※最終面接前にリファレンスチェックをご依頼しています。 ※詳細に関しては面接通過時にご案内いたします。

報酬例

500〜700万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

フルリモート

スキル

エンジニア

お客様と開発部門の間に立ち課題解決を支援する＜パートナーセールスエンジニア＞をお任せします

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務詳細パートナー渉外の際の技術的サポート実施自社サービスのAPI販売に向けた営業支援、販促企画自社サービスのネットワーク構築PM やりがい RevCommのミッションに共感してくださったパートナーの皆様に対して、技術的な側面せサポートをしていく業務になります。直接ユーザーとのコミュニケーションではないため、プロジェクトマネジメントに近いものになります。通常のプリセールスよりもステークホルダーが多いので、技術的な知見のみならず、プロジェクト推進力、コミュニケーション能力が問われる仕事になります。高いレベルを求められるからこそ、パートナー様の事業成長と共に、ご自身のビジネスパーソンとしての成長ができるポジションです。組織構成 Business Developmenntチーム 6名必須要件 1.マインドセット Missionへの共感 Mission：コミュニケーションを再発明し　人が人を想う社会を創る Corporate Value『HAPPY』を体現していること『HAPPY』 Happiness　　　：常に笑顔で Accountability　：人から信頼され　　　　　 Passion　　　　：何事にも情熱的で Professionalism ：世の中への提供価値にこだわる　 Youthfulness　：柔軟で創造的な人 2.スキルセット【以下いずれか必須】システム開発経験 (デモコーディング程度ができる程度）音声通信（SIP, VoIP）サービス、ネットワーク機器、クラウドサービスの理解リーダーシップを発揮し、各ステークホルダーとの利害関係の調整を行った経験 PMOとしてプロジェクトマネジメントした経験こんな方は大歓迎です！クラウドサービス、通信サービス、ソフトウェア、ハードウェアなどIT製品のカスタマーサポートまたはプリセールス、技術営業の経験スタートアップでの事業立ち上げ経験求める人物像チームワークを重視して仕事を進められる方論理的に物事を考えることが得意な方自己成長意欲の高い方優先順位を決め、期限までにプロジェクトを完遂できる方新しい技術トレンドにアンテナの高い方自ら手を動かすのが好きな方外部の企業と話をするのが好きな方勤務地〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-3-9 ヒューリック渋谷一丁目ビル7階渋谷駅から徒歩8分。フルリモートワーク可能。リモートワーク可。地方・海外から勤務しているメンバーもいます。転勤なし。 ※今後海外出張の可能性あり。勤務時間フルフレックス制（コアタイムなし）休日休暇週休2日制（土・日）、祝祭日年間休日数：124日年末年始休暇夏季休暇年次有給休暇　(入社3ヵ月後に5日、6ヵ月後にさらに5日、計10日付与）家族休暇誕生日休暇慶弔休暇傷病休暇法定休暇（法律に規定がある休暇）福利厚生［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合加入リモート手当交通費支給社会保険完備書籍、IT機器等購入補助業務に関連するセミナー、勉強会、学会出席費用補助オンライン講座受講 (Udemy, Udacity など)、資格取得補助副業可ストックオプション制度 15%ルール試用期間 6か月（給与・待遇は試用期間終了後と同様です）相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です選考プロセス書類選考→面接（1〜3回）を予定しています。 ※最終面接前にリファレンスチェックをご依頼しています。 ※詳細に関しては面接通過時にご案内いたします。

報酬例

500〜800万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

エンジニア週3〜5

＜リモートOK＞顧客のサービス導入をスムーズに進めるネットワークエンジニア募集！

面談で貴重なお時間をいただく前に、プロフィールを必ず確認させていただいております。もしプロフィールが最新ではない状況でしたら、更新いただくか、最新の職務経歴書などをメッセージにて予めお送りいただけますとスムーズな対応ができますため、ご協力をお願いいたします。業務内容「MiiTel」の導入にあたり、現地での安定した環境構成の提案や設計問題発生時に現地でトラブルシュート、改善方法の提案 AWS、VMware、オンプレミスでのサーバ設計、構築ミドルウェアやネットワーク等の性能試験開発エンジニアと連携したシステム提案、改善 Mackerel、Zabbix、NewRelic等を用いたサービスの監視サービス障害時のトラブルシューティングネットワーク、サーバ、ミドルウェアのパフォーマンス改善 ※経験のある方には、以下も業務に含まれます。安全で且つ導入ハードルを下げるような導入方法の設計サービス提供の仕組みづくり、提案必須要件ネットワークベンダー実務経験ネットワーク構成の設計経験既存ネットワークの構成変更経験 zabbix等の監視経験 Linuxを利用したサービス環境の構築、運用経験運用効率化のためのスクリプト作成経験 OSS RDB(MySQL等)、KVS(Redis等)に対する運用経験サービス障害時のトラブルシューティング対応経験こんな方は大歓迎です！ LAN、WAN、TCP/IPを中心としたネットワークの構築経験 IP-PBXおよび、SIPサーバなどの音声系システム関連技術テクノロジースタック（計画含む）バックエンド: Python (Django),Elasticsearch フロントエンド: React.js, Vue.js 分析:Python, Tensorflow, Keras, PyTorch 通信:(SIP), VoIP, WebRTC, Websocket インフラ:(AWS), Google Cloud, Terraform モバイルアプリ : Kotlin, Swift コミュニケーションツール : Slack, GitHub, Confluence

報酬

月収 24万円～100万円 (時給2,500円～6,250円)

稼働時間目安

月96〜160時間 (週3〜5日)

はたらく場所

東京都