株式会社SEPAL

エンタテインメントビジネス業界でキャリアを積んできた代表が創業。これまでの現場での経験を活かして、ファンもアーティストもプロダクションも、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめるようにするための事業を展開。同社がローンチした「ライブセルフオーダー」は、LINEを活用したチャットコマースと、ファンが最適なタイミングで、最適な購入を体験出来る、OMO型イベント物販ソリューションです。

（導入事例）
【「WRESTLE KINGDOM 15 in 東京ドーム」東京ドームグッズ会場受取】
https://wrestlekingdom15-td-shop.selforder.live/

案件一覧

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カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Cのカスタマーサクセス業務をお願いします！

株式会社SEPALのミッション「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。株式会社SEPALが提供しているサービスライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えています。ご一緒させていただきたい方のコデアルクラス（役割の基準）「コデアルクラス3」依頼のもと自分からすすんで提案ができるこんな働き方を想定していますまずは業務委託で働いていただき、もし双方マッチする場合には、社員での受け入れをご提案させていただくこともあります。基本的にはリモートワークですが、必要に応じて週1日程度出社をお願いすることがあります。また、イベント開催時には現地に出向いていただくことがあります（東京都内が中心です）。 ※完全フルリモート希望の方もご相談ください。こんな事をお願いします現在2名で対応しているカスタマーサクセス部門の業務のうち、ユーザー向けの業務を中心にお任せします。具体的には下記のような業務をお任せする予定です。顧客ユーザーからの問合せに対するメール・電話対応イベント対応開発チームと連携しての施策の企画・運用カスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応するためのマニュアル・ドキュメントの作成こんな方に向いています！（必須ではありません！） to Cのカスタマーサクセス業務のご経験がある方メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験がある方エンタメ業界に興味がある方私たちと一緒に「喜びに溢れたライブビジネスを。」を叶えるために、まずは気軽にお話しませんか？

報酬例

500〜850万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Cのカスタマーサクセス業務をお願いします！

株式会社SEPALのミッション「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。株式会社SEPALが提供しているサービスライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えています。ご一緒させていただきたい方のコデアルクラス（役割の基準）「コデアルクラス4」自チーム以外の事も考え、目的にそった提案ができるこんな働き方を想定していますこんな働き方を想定しています基本的にはリモートワークですが、必要に応じて週1日程度出社をお願いすることがあります。また、イベント開催時には現地に出向いていただくことがあります（東京都内が中心です）。 ※完全フルリモート希望の方もご相談ください。こんな事をお願いします現在2名で対応しているカスタマーサクセス部門の業務のうち、ユーザー向けの業務を中心にお任せします。具体的には下記のような業務をお任せする予定です。顧客ユーザーからの問合せに対するメール・電話対応イベント対応開発チームと連携しての施策の企画・運用カスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応するためのマニュアル・ドキュメントの作成こんな方に向いています！（必須ではありません！） to Cのカスタマーサクセス業務のご経験がある方メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験がある方エンタメ業界に興味がある方私たちと一緒に「喜びに溢れたライブビジネスを。」を叶えるために、まずは気軽にお話しませんか？

報酬例

411〜655万円/年

雇用形態

業務委託

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Bのカスタマーサクセス業務をお願いします！

株式会社SEPALのミッション「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。株式会社SEPALが提供しているサービスライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えています。ご一緒させていただきたい方のコデアルクラス（役割の基準）「コデアルクラス4」自チーム以外の事も考え、目的にそった提案ができるこんな働き方を想定していますまずは業務委託で働いていただき、もし双方マッチする場合には、社員での受け入れをご提案させていただくこともあります。基本的にはリモートワークですが、必要に応じて週1日程度出社をお願いすることがあります。また、イベント開催時には現地に出向いていただくことがあります（東京都内が中心です）。 ※完全フルリモート希望の方もご相談ください。こんな事をお願いします現在2名で対応しているカスタマーサクセス部門の業務のうち、クライアント企業向けの業務を中心にお任せします。具体的には下記のような業務をお任せする予定です。クライアント企業からの問合せに対するメール・電話対応イベント対応開発チームと連携しての施策の企画・運用カスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応するためのマニュアル・ドキュメントの作成こんな方に向いています！（必須ではありません！） to Bのカスタマーサクセス業務のご経験がある方メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験がある方エンタメ業界に興味がある方私たちと一緒に「喜びに溢れたライブビジネスを。」を叶えるために、まずは気軽にお話しませんか？

報酬例

411〜655万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Bのカスタマーサクセス業務をお願いします！

株式会社SEPALのミッション「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。株式会社SEPALが提供しているサービスライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えています。ご一緒させていただきたい方のコデアルクラス（役割の基準）「コデアルクラス4」自チーム以外の事も考え、目的にそった提案ができるこんな働き方を想定しています基本的にはリモートワークですが、必要に応じて週1日程度出社をお願いすることがあります。また、イベント開催時には現地に出向いていただくことがあります（東京都内が中心です）。 ※完全フルリモート希望の方もご相談ください。こんな事をお願いします現在2名で対応しているカスタマーサクセス部門の業務のうち、クライアント企業向けの業務を中心にお任せします。具体的には下記のような業務をお任せする予定です。クライアント企業からの問合せに対するメール・電話対応イベント対応開発チームと連携しての施策の企画・運用カスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応するためのマニュアル・ドキュメントの作成こんな方に向いています！（必須ではありません！） to Bのカスタマーサクセス業務のご経験がある方メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験がある方エンタメ業界に興味がある方私たちと一緒に「喜びに溢れたライブビジネスを。」を叶えるために、まずは気軽にお話しませんか？

報酬例

411〜655万円/年

雇用形態

業務委託

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Cのカスタマーサクセス業務をお願いします！

株式会社SEPALのミッション「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。株式会社SEPALが提供しているサービスライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えています。ご一緒させていただきたい方のコデアルクラス（役割の基準）「コデアルクラス4」自チーム以外の事も考え、目的にそった提案ができるこんな働き方を想定していますまずは業務委託で働いていただき、もし双方マッチする場合には、社員での受け入れをご提案させていただくこともあります。基本的にはリモートワークですが、必要に応じて週1日程度出社をお願いすることがあります。また、イベント開催時には現地に出向いていただくことがあります（東京都内が中心です）。 ※完全フルリモート希望の方もご相談ください。こんな事をお願いします現在2名で対応しているカスタマーサクセス部門の業務のうち、ユーザー向けの業務を中心にお任せします。具体的には下記のような業務をお任せする予定です。顧客ユーザーからの問合せに対するメール・電話対応イベント対応開発チームと連携しての施策の企画・運用カスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応するためのマニュアル・ドキュメントの作成こんな方に向いています！（必須ではありません！） to Cのカスタマーサクセス業務のご経験がある方メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験がある方エンタメ業界に興味がある方私たちと一緒に「喜びに溢れたライブビジネスを。」を叶えるために、まずは気軽にお話しませんか？

報酬例

411〜655万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Cのカスタマーサクセス業務をお願いします！

報酬例

350〜600万円/年

雇用形態

業務委託

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Bのカスタマーサクセス業務をお願いします！

株式会社SEPALのミッション「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。株式会社SEPALが提供しているサービスライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えています。ご一緒させていただきたい方のコデアルクラス（役割の基準）「コデアルクラス3」依頼のもと自分からすすんで提案ができるこんな働き方を想定していますまずは業務委託で働いていただき、もし双方マッチする場合には、社員での受け入れをご提案させていただくこともあります。基本的にはリモートワークですが、必要に応じて週1日程度出社をお願いすることがあります。また、イベント開催時には現地に出向いていただくことがあります（東京都内が中心です）。 ※完全フルリモート希望の方もご相談ください。こんな事をお願いします現在2名で対応しているカスタマーサクセス部門の業務のうち、クライアント企業向けの業務を中心にお任せします。具体的には下記のような業務をお任せする予定です。クライアント企業からの問合せに対するメール・電話対応イベント対応開発チームと連携しての施策の企画・運用カスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応するためのマニュアル・ドキュメントの作成こんな方に向いています！（必須ではありません！） to Bのカスタマーサクセス業務のご経験がある方メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験がある方エンタメ業界に興味がある方私たちと一緒に「喜びに溢れたライブビジネスを。」を叶えるために、まずは気軽にお話しませんか？

報酬例

350〜600万円/年

雇用形態

業務委託

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Cのカスタマーサクセス業務をお願いします！

報酬例

350〜600万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

カスタマーサクセス

喜びに溢れたライブビジネスを。売上急上昇のエンタメ業界でto Bのカスタマーサクセス業務をお願いします！

株式会社SEPALのミッション「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。株式会社SEPALが提供しているサービスライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えています。ご一緒させていただきたい方のコデアルクラス（役割の基準）「コデアルクラス3」依頼のもと自分からすすんで提案ができるこんな働き方を想定していますまずは業務委託で働いていただき、もし双方マッチする場合には、社員での受け入れをご提案させていただくこともあります。基本的にはリモートワークですが、必要に応じて週1日程度出社をお願いすることがあります。また、イベント開催時には現地に出向いていただくことがあります（東京都内が中心です）。 ※完全フルリモート希望の方もご相談ください。こんな事をお願いします現在2名で対応しているカスタマーサクセス部門の業務のうち、クライアント企業向けの業務を中心にお任せします。具体的には下記のような業務をお任せする予定です。クライアント企業からの問合せに対するメール・電話対応イベント対応開発チームと連携しての施策の企画・運用カスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応するためのマニュアル・ドキュメントの作成こんな方に向いています！（必須ではありません！） to Bのカスタマーサクセス業務のご経験がある方メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験がある方エンタメ業界に興味がある方私たちと一緒に「喜びに溢れたライブビジネスを。」を叶えるために、まずは気軽にお話しませんか？

報酬例

350〜600万円/年

雇用形態

社員

稼働時間目安

フルタイム (160時間/月)

はたらく場所

東京都

スキル

エンジニアフルリモート週3〜5

ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を。依頼をもとに自分からすすんで提案ができるエンジニアさんとご一緒したいです！

株式会社SEPALのミッション「喜びに溢れたライブビジネスを。」というミッションの下、ライブイベントに関わる全ての人が心から楽しめる世界を創りたいと考えています。株式会社SEPALが提供しているサービスライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー（ https://selforder.live/ ）」を提供しています。昨今のコロナという外部環境の変化により、お引き合いが増えております。ご一緒させていただきたい方の想定しているコデアルクラス（役割の基準）「コデアルクラス3」依頼のもと自分からすすんで提案ができるもしくは「コデアルクラス4」自チーム以外のことも考え、目的にそった提案ができるを想定しています。従業員数もまた一桁の就業環境のスタートアップでもあるため、今回の求人募集では、コデアルクラス（役割の基準）として、3もしくは4の基準でご一緒できる方のお力添えを頂きたいと考えています。ご一緒させていただいた際にまず最初に任せたいと思っている役割ライブ物販の購入・受取を快適にするグッズ販売管理システム「ライブセルフオーダー（ https://selforder.live/ ）」の運用、改善業務の役割をお任せしたいと考えています。カスタマーサクセス部門からの問い合わせ内容に基づいたサービスそのものの改善提案に加えて、改善実行、カスタマーサクセス部門からの問い合わせ内容に対する技術的回答などをお任せしていくことになります。「ライブセルフオーダー（ https://selforder.live/ ）」のシステムは基本機能以外の部分に関しては、各利用者に応じてカスタマイズしている部分がございます。コデアルクラス（役割の基準）の中央値に基づく年収例 (1)コデアルクラス3(社員)の場合:435万円(=コデアルクラス3(業務委託)の0.7がけ) (2)コデアルクラス3(業務委託)の場合:621万円 (3)コデアルクラス4(社員)の場合:500万円(=コデアルクラス4(業務委託)の0.7がけ) (4)コデアルクラス4(業務委託)の場合:714万円

報酬

月収 24万円～64万円 (時給2,500円～4,000円)

稼働時間目安

月96〜160時間 (週3〜5日)

はたらく場所

フルリモート