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【GWの対応について】2024年4月27日(土)~5月6日(月)GW期間のお問い合わせについて、一部5月7日(火)以降のご回答となる場合がございます。ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。
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( 49 件中 41 - 49 件を表示)
カスタマーサクセス
週3〜5
気になる!
24
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お客様のお困りごとに寄り添い、細やかなサポートをしてくださる方募集!
事業内容 私たちはスマホの結婚相談所『naco-do』という自社サービスを開発・運営しています。 リリースから6ヶ月が経過し、先日SeriesAの資金調達を行なったベンチャー企業です。現在もユーザー数、プロジェクト数ともに増加を続けています。 外部サービスとの連携も強化され、ますます成長しているサービスです。 お任せしたい業務 ・お客様からの問い合わせ ・婚活のお悩み相談 ・お見合いの調整、お店の予約など 働き方 ・週2日以上 ・リモートワークも可能ですが、業務を理解するまでは 週1日くらい来ていただくことになるかもしれません※応相談 移転したばかりの綺麗なオフィスです! 立ち上げ期なのでワイワイしながら一緒に業務の仕組みづくりをしましょう!
報酬
月収 14.4万円~40万円 (時給1,500円~2,500円)
稼働時間目安
月96〜160時間 (週3〜5日)
はたらく場所
東京都
スキル
カスタマーサポート
共感力
コミュニケーション
仕組み化
株式会社いろもの
経営・事業企画
フルリモート
気になる!
2
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全員がフルリモート・時間自由!プロダクトマネージャからCOO候補への道を目指してみませんか?
助けてほしいこと 事業の大幅拡大に伴い、プロダクトマネージャとしてサービスの取りまとめをしていただき、将来的にCOOを目指していただける方を探しています。 現在、3サービスを同時並行で開発・展開を進めています。まずは1サービスについて、以下のようなプロダクトマネージャとしての役割を担っていただきます。 サービスの価値最大化(顧客課題の定義と解決策の提案) 営業・マーケティング戦略の計画とその実務 サービスの品質管理 またプロダクトマネージャとしての役割だけではなく、COOとしての役割もお願いしたいと考えています。例えば社内の仕組みづくりやそのPDCA管理などの経営課題についても、その解決主体となっていただけることを期待しております。 助けてくれる方が持っている可能性が高い経験 プロダクトマネージャ、もしくは名称が異なっていてもそれに類似した役割のの経験 新規プロダクトの営業/マーケティングの計画を策定した経験 K.S.ロジャースは創業して間もない会社で、今後自由な働き方の追究を軸とした面白い事業を新規で創っていくフェーズにあります。どのような会社なのか?については下記の会社紹介とブログ記事を御覧ください。 この会社って一体なんなのか? 僕の優雅な一日(社内エンジニアの方の一日の開発スケジュールです) その他、会社HPもご参照ください。 エンジニアドリブンの企業ですが、他職種でも同様の働き方で結果が出るような未来に向けて一緒にコミットしたい方からのご応募をお待ちしております! 会社の特徴 オフィス無し 就業時間は0:00-24:00 の中で自由 雇用形態を切り替えが柔軟 求める人材像 自分自身で問題解決やスケジュール管理が出来る方 自主的に新技術を学ぶマインドを持っている方 チャット上でのコミュニケーションがしっかり取れる方 次世代型のワークスタイルの追究に興味があり、共に環境創りも考えていきたい方
報酬例
288〜480万円/年
業務内容
自社サービス
雇用形態
業務委託
稼働時間目安
フルタイム (160時間/月)
はたらく場所
フルリモート
スキル
経営企画
新規事業立ち上げにおける全業務の企画立案・実行
仕組み化
プロダクトマネジメント
K.S.ロジャース株式会社
セールス
フルリモート
週3〜5
気になる!
13
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会社をスマートに経営するサービス「ALL-IN[オールイン]」のセールス業務
解決して欲しい課題 弊社は、中小の企業様向けの経営を支援するサービスALL-INを運営しております。 ALL-INは、顧客管理 (CRM)・営業支援(SFA)・人事/給与・会計・販売/仕入/在庫管理・グループウェアなど、中小企業の経営に必要なすべてのシステムが入っており、“もう、これさえあれば何もいらない”と言っても過言ではないサービスです。 現在、問い合わせを頂いた企業様に営業を実施し、トライアルプランに入っていただいた後ご継続可否を判断いただくというプロセスを作り、対応を行なっています。 ALL-INにご興味を持って頂いている企業は集まってきていますが、商談を実施し、トライアルプランへ移行させる箇所で苦戦をしており、期待値調整・クロージングの面で課題を感じています。 個別に顧客との期待値調整を行った上で、トライアルプランに入ってもらうためのプロセスを設計し、実行できる仕組みを作って頂けるマネージャーの方を募集しています。 具体的には下記のような業務を想定しています。 商談時の事業課題ヒアリングシートの作成 ALL-INでの事業課題解決方法の提示、及び期待値調整 トライアルプラン移行へのクロージング 歓迎スキル・ご経験 下記のスキル・ご経験を有している方は更に採用を優遇致します。1つでも当てはまるものがあればぜひご応募ください toB向けのコンサルティング営業経験がある方 課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイスが出来る方
報酬
月収 14.4万円~48万円 (時給1,500円~3,000円)
稼働時間目安
月96〜160時間 (週3〜5日)
はたらく場所
フルリモート
スキル
セールス
仕組み化
株式会社ビジネスバンクグループ
セールス
フルリモート
週1から
気になる!
9
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会社をスマートに経営するサービス「ALL-IN[オールイン]」のセールス業務
解決して欲しい課題 弊社は、中小の企業様向けの経営を支援するサービスALL-INを運営しております。 ALL-INは、顧客管理 (CRM)・営業支援(SFA)・人事/給与・会計・販売/仕入/在庫管理・グループウェアなど、中小企業の経営に必要なすべてのシステムが入っており、“もう、これさえあれば何もいらない”と言っても過言ではないサービスです。 現在、問い合わせを頂いた企業様に営業を実施し、トライアルプランに入っていただいた後ご継続可否を判断いただくというプロセスを作り、対応を行なっています。 ALL-INにご興味を持って頂いている企業は集まってきていますが、商談を実施し、トライアルプランへ移行させる箇所で苦戦をしており、期待値調整・クロージングの面で課題を感じています。 個別に顧客との期待値調整を行った上で、トライアルプランに入ってもらうためのプロセスを設計し、実行できる仕組みを作って頂けるマネージャーの方を募集しています。 具体的には下記のような業務を想定しています。 商談時の事業課題ヒアリングシートの作成 ALL-INでの事業課題解決方法の提示、及び期待値調整 トライアルプラン移行へのクロージング 歓迎スキル・ご経験 下記のスキル・ご経験を有している方は更に採用を優遇致します。1つでも当てはまるものがあればぜひご応募ください toB向けのコンサルティング営業経験がある方 課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイスが出来る方
報酬
月収 4.8万円~19.2万円 (時給1,500円~3,000円)
稼働時間目安
月32〜64時間 (週1〜2日)
はたらく場所
フルリモート
スキル
セールス
仕組み化
株式会社ビジネスバンクグループ
カスタマーサクセス
フルリモート
週3〜5
気になる!
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会社をスマートに経営するサービス「ALL-IN[オールイン]」カスタマーサクセス領域のマネジメント業務
解決して欲しい課題 弊社は、中小の企業様向けの経営を支援するサービスALL-IN を運営・展開しております。 ALL-INは、顧客管理 (CRM)・営業支援(SFA)・人事/給与・会計・販売/仕入/在庫管理・グループウェアなど、中小企業の経営に必要なすべてのシステムが入っており、“もう、これさえあれば何もいらない”と言っても過言ではないサービスです。 運用開始から3年目に入り、こちらのALL-INを継続利用いただくためのカスタマーサクセス対応を構築することが急務となっております。 現在実施している実業務を共有した後は、ALL-INをご継続いただくための仕組みづくりをお任せできればとおもいます。 具体的には下記のような業務を想定しています。 ご継続利用のための各企業への目標設定の仕方の確立 オンボーディング〜ご利用継続までのフォローアップの仕組みの構築 ALL-INの解約兆候の発見・及びフォロー対応の実施 ※弊社のカスタマーサクセスチームは現在構築段階となりますので、仕組み化も含めてご提案頂ける様な方を探しています。 あくまで一例ですが、この様なチーム作りを目指しています! https://seleck.cc/1205 歓迎スキル・ご経験 下記のスキル・ご経験を有している方は更に採用を優遇致します。1つでも当てはまるものがあればぜひご応募ください to Bのカスタマーサクセス業務のご経験がある方 課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイスが出来る方
報酬
月収 14.4万円~40万円 (時給1,500円~2,500円)
稼働時間目安
月96〜160時間 (週3〜5日)
はたらく場所
フルリモート
スキル
カスタマーサクセス
仕組み化
株式会社ビジネスバンクグループ
カスタマーサクセス
フルリモート
週1から
気になる!
30
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会社をスマートに経営するサービス「ALL-IN[オールイン]」カスタマーサクセス領域のマネジメント業務
解決して欲しい課題 弊社は、中小の企業様向けの経営を支援するサービスALL-IN を運営・展開しております。 ALL-INは、顧客管理 (CRM)・営業支援(SFA)・人事/給与・会計・販売/仕入/在庫管理・グループウェアなど、中小企業の経営に必要なすべてのシステムが入っており、“もう、これさえあれば何もいらない”と言っても過言ではないサービスです。 運用開始から3年目に入り、こちらのALL-INを継続利用いただくためのカスタマーサクセス対応を構築することが急務となっております。 現在実施している実業務を共有した後は、ALL-INをご継続いただくための仕組みづくりをお任せできればとおもいます。 具体的には下記のような業務を想定しています。 ご継続利用のための各企業への目標設定の仕方の確立 オンボーディング〜ご利用継続までのフォローアップの仕組みの構築 ALL-INの解約兆候の発見・及びフォロー対応の実施 ※弊社のカスタマーサクセスチームは現在構築段階となりますので、仕組み化も含めてご提案頂ける様な方を探しています。 あくまで一例ですが、この様なチーム作りを目指しています! https://seleck.cc/1205 歓迎スキル・ご経験 下記のスキル・ご経験を有している方は更に採用を優遇致します。1つでも当てはまるものがあればぜひご応募ください to Bのカスタマーサクセス業務のご経験がある方 課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイスが出来る方
報酬
月収 4.8万円~16万円 (時給1,500円~2,500円)
稼働時間目安
月32〜64時間 (週1〜2日)
はたらく場所
フルリモート
スキル
カスタマーサクセス
仕組み化
株式会社ビジネスバンクグループ
カスタマーサクセス
週1から
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人工知能型営業支援プラットフォーム「 Senses(センシーズ)」のカスタマーサクセス業務
解決して欲しい課題 弊社では営業管理だけではなく営業プロセスを直接的に支援する、AI 搭載の組織ナレッジ活用型営業支援ツール「Senses(センシーズ)」の開発を行っております。 今回は、対クライアント向けに実施しているカスタマーサクセス業務のマネジメントをお任せできればと思います。 サービス自体は順調に拡大を続けておりますが、クライアントとのゴール設定やカスタマーサクセスのプロセスを設計し、メンバーを巻き込んで業務を進めていけるマネージャーが不足しております。 最初は副業として現在のカスタマーサクセスチームの業務プロセスの共有→改善提案から入っていただき、業務内容・社風がマッチしていると思えた際には将来的に社員として参画することを考えて頂ければと思います。将来的には、下記のような業務をお任せする予定です。 SFAを用いた、カスタマーサクセスチームの最適なフェーズ管理の方法の提案 アップセル・クロスセルのための商品立案、実行の取り捌き カスタマーサクセスチームの各メンバーが滞りなく業務対応ができるためのマニュアル・ドキュメントの作成 KPI指標の可視化→各メンバーへの課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイス 業務の特性上、週1日は出社・打ち合わせのお時間を確保していただければと思います。住所は下記の通りです。 東京都品川区東五反田5-28-9 五反田第三花谷ビル 9F 必須スキル・ご経験 小規模なSalesチーム/カスタマーサクセスチームでのリーダー経験 歓迎スキル・ご経験 BtoB SaaS領域での営業経験 SFAツールを使った営業フロー構築経験 メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験
報酬
月収 4.8万円~19.2万円 (時給1,500円~3,000円)
稼働時間目安
月32〜64時間 (週1〜2日)
はたらく場所
1都3県
スキル
仕組み化
法人営業経験
カスタマーサクセス
株式会社マツリカ
セールス
週1から
気になる!
14
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人工知能型営業支援プラットフォーム「 Senses(センシーズ)」のSalesチームのマネジメント業務
解決して欲しい課題 弊社では営業管理だけではなく営業プロセスを直接的に支援する、AI 搭載の組織ナレッジ活用型営業支援ツール「Senses(センシーズ)」の開発を行っております。 今回は、現在組閣されているSalesチームのマネジメントをお任せできればと思います。 サービス自体は順調に拡大を続けておりますが、Salesチームをマネジメントする人材が不足しており、ご協力いただける方を探しております。 最初は副業として現在のSalesチームの状況の共有→改善提案から入っていただき、業務内容・社風がマッチしていると思えた際には将来的に社員として参画することを考えて頂ければと思います。将来的には、下記のような業務をお任せする予定です。 訪問SalesチームとインサイドSalesチーム毎の最適なフェーズ管理の方法の提案 Salesチームの各メンバーが滞りなく業務対応ができるためのマニュアル・ドキュメントの作成 KPI指標の可視化→各メンバーへの課題点洗い出し、改善のための施策のアドバイス 業務の特性上、週1日は出社・打ち合わせのお時間を確保していただければと思います。住所は下記の通りです。 東京都品川区東五反田5-28-9 五反田第三花谷ビル 9F 必須スキル・ご経験 小規模なSalesチームでのリーダー経験 歓迎スキル・ご経験 BtoB SaaS領域での営業経験 SFAツールを使った営業フロー構築経験 メンバーへ情報共有するためのマニュアル・ドキュメント作成経験
報酬
月収 4.8万円~19.2万円 (時給1,500円~3,000円)
稼働時間目安
月32〜64時間 (週1〜2日)
はたらく場所
1都3県
スキル
仕組み化
法人営業経験
セールス
株式会社マツリカ
経営・事業企画
週3〜5
気になる!
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[人工知能 x ビッグデータ]不動産投資プラットフォーム「Gate.[ゲート]」のディレクション業務
【必須条件】 商材の難度が高いため、高度なマーケティングの素養や経験、思考力を必要としております。 過去の制作物や書いた文章、SNSのブランディング等を見て判断させていただきます。 【歓迎条件】 不動産投資または投資理論についての知識
報酬
月収 33.6万円~80万円 (時給3,500円~5,000円)
稼働時間目安
月96〜160時間 (週3〜5日)
はたらく場所
東京都
スキル
戦略立案
GoogleAnalytics
仕組み化
リーウェイズ株式会社
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